Funkcjonowanie e-PUNKTU ma na celu ułatwienie prowadzenia działalności gospodarczej z wykorzystaniem technologii informacyjno-komunikacyjnych przez przedsiębiorców. Strona internetowa www.e-punkt.gov.pl zawiera artykuły tematyczne, aktualności, bazę aktów prawnych, e-booki, nagrania wideo z przeprowadzonych e-seminariów, a także Formularz zadawania pytań, za pomocą którego można poruszyć problemy związane z zagadnieniami obrotu elektronicznego.
W ostatnim czasie w ramach działalności e-PUNKTU opracowane zostały dwie publikacje elektroniczne, które są szczególnie przydatne w kontekście nadchodzących zmian przepisów konsumenckich: „Prawo obrotu elektronicznego. Zmiany w przepisach” oraz „Dyrektywa konsumencka – opis wybranych zmian”.